IHK Rhein-Neckar

Verbraucherrechtseminar für Online-Händler

Die IHK Rhein-Neckar gibt im März 2014 in Zusammenarbeit mit Trusted Shops eine Veranstaltung zum Verbraucherrecht. Für IHK-Mitglieder ist die Veranstaltung kostenlos.

Grund für die Veranstaltung ist die neue EU-Richtlinie über Rechte der Verbraucher (Verbraucherrechterichtlinie) vom 22. November 2013, die am 13. Juni 2014 in Kraft tritt. Mit der Verbraucherrechterichtlinie werden Regelungen über Haustürgeschäfte und Fernabsatzgeschäfte zusammengeführt. Dies hat zahlreiche Änderungen für Online-Händler zur Folge, die in dem Seminar nahe gebracht werden. Die Änderungen betreffen alle Online-Händler. Da eine Übergangsfrist nicht vorgesehen ist, müssen alle Texte und teilweise die Abläufe in Online-Shops bereits am 13. Juni umgestellt sein. In der Veranstaltung werden die neuen Informationspflichten und die Änderungen beim Widerrufsrecht (Fristen und Ausübung, Widerrufsbelehrung, Hin- und Rücksendekosten, Wertersatz) vorgestellt. Im Rahmen der dreistündigen Veranstaltung bleibt ausreichend Zeit für Fragen.

Die Veranstaltung findet am Dienstag, 11. März 2013 von 15:00 bis 18:00 Uhr in den Räumen der Industrie- und Handelskammer Rhein Neckar, L1 2, 68161 Mannheim statt. Für Mitglieder der IHK Rhein-Neckar ist die Veranstaltung kostenlos.

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